| vanja [20. 10. 2013.] |
Evo da se "pohvalim". 5dmk3 i 24-70 2.8(mk1) imali bliski susret s podom - ukratko mount ostao na aparatu, a objektiv odletio na drugu stranu (koliko vidim stakla su OK). Ali to nije sve! I tijelo je otkhrnuto na mjestu kod male baterije za datum/vrijeme pa pretpostavljam da bi trebala zamjena tog dijela kucista. Uglavnom, horor. Koji servis preporucate? DTM, Ljubljanu ili pak Fotoelektronik? Ovaj zadnji koliko sam skuzio nije ovlasteni Canon pa barem 5d onda nece uci u pricu (s obzirom da je jos pod garancijom). Hondlovu bih zaobisao jer u mom slucaju su bili samo spori (iako sve uredno odradjeno), ali znam za zaista losa iskustva. Kakva su iskustva s DTM u Miramarskoj? Thanks, ljudi. |
| MKnor [20. 10. 2013.] |
Ni dtm nije ovlasteni tako da Canon valjda nece saznati. |
| prgometica [21. 10. 2013.] |
Imala sam sličnu situaciju i riješila sam je tu http://lumis.hr/ |
| Lagonda [21. 10. 2013.] |
Nista, sve to meni za sto eura a ti kupis novo. :) Novo je ipak novo. :) |
| blue [21. 10. 2013.] |
DTM i Fotoelektronik su ok, s tim da je DTM Canonov servis i moze nabaviti sve djelove, a Fotoelektronik je vise elektronicar i finomehanicar koji popravlja sve i svasta, pa sumnjam da ce ima original dijelove za 5dmk3 i sl, al ne skodi pitati. Oba servisa su pouzdana i brza, s "normalnom" cijenom. S Hondlovom i 3A u Ljubljani sam samo imao probleme. :( |
| Lidija_Lolic [22. 10. 2013.] |
|
| zoCK [23. 10. 2013.] |
Baš me zanima kakva su to loša iskustva s Hondlovom, iapk je u pitanju službeni Canon servis? |
| zoCK [23. 10. 2013.] |
BTW: DTM si je stavio Canonov logo, i tu prestaje povezanost s Canonom :-) |
| blue [23. 10. 2013.] |
zoCK.. pisao sam prije par mjeseci kako su me zaj.. al ne mogu naci topic. Uglavnom, imao sam 1d mk3 koji je imao problema s autofokusom. Prema serijskom broju objavljenom na sluzbenim stranicama, to je bila tvornicka greska i Canon je to trebao zamijeniti besplatno. Odnio sam aparat na servis u Hondlovu jer je to bio sluzbeni servis, drzali su ga tri mjeseca, nisu mi htjeli dat zamjenski za to vrijeme, te na kraju rekli da je s aparatom sve u redu i da sam blesav, da sta ja uopce pricam, autofokus je u redu.. Aparat i dalje nije radio kako treba pa sam potrosio puste pare (nesto kod njih, nesto u 3A) kalbrirajuci objektive, jer eto serviseri su rekli da je aparat ok, s igurno je problem u objektivima. Nakon sto sam ga mislio bacit u smece od frustracije, poslao sam ga u tada frisko otvoreni DTM koji ga je prosljedio u sluzbeni servis u Mađarsku i ispalo je da aparat stvarno ima problema s autofokusom i da je to njihova greska, i da je zamjena besplatna, ali da je netko vec iskoristio moj serijski broj za popravak i da popravak moram platiti. Sve u svemu, sto se mene tice: Hondolova = lopovi. Iskoristi su moj serijski broj da nekom drugom poprave aparat ili povuku neka sredstva, sta god, a ja sam ispusio i morao sam platit popravak koji je bio tvornicka greska. |
| zoCK [23. 10. 2013.] |
interesantno je ovo sa krađom serijskog broja, jer ak A1 nije mogao popraviti i poslao u mađarsku, onda isto tako bi napravio i Photo centar, jer uglavnom imaju istu opremu. To znaći da je serijski mogao maznuti jedino mađarski servis :-) |
| ariesZG [23. 10. 2013.] |
Rekel sam ja davno da treba zaratit' s Mađarskom. :-)))))))))) |
| blue [23. 10. 2013.] |
zoCK Photocentar je uzeo aparat, drzao ga tri mjeseca (jer im je navodno bila velika guzva). Nakon nekoliko mojih upita kad ce biti gotov su rekli da je njihov serviser istestirao aparat i da oni ne vide nikakav problem u autofokusu, te su mi ga vratili i naplatili 250 kn za dijagnosticiranje. Nisu ništa slali u Mađarsku. |
| zoCK [23. 10. 2013.] |
ma ja samo velim da je trebala izmjena, isto bi napravili tj. poslali u mađarsku :-) BTW: u to vrijeme su bili katastrofalni s rokovima, i tog se sječam. ala bogu, više nema tih problema :-) |
| Goertosing [23. 10. 2013.] |
Po mom iskustvu su se popravili u zadnje vrijeme, bar ono što je pod jamstvom rješavaju brzo (Photocentar) |
| Lagonda [23. 10. 2013.] |
A tko je otvorio DTM? Netko iz Hondlove ili? Svi se samo razbacuju dobro, lose, a nitko ne gleda tko zapravo radi i kako. Zar su stvarno svi imali losa iskustva sa Hondlovom? Ono, od kad postoje... ili? Mene to jako zanima jer bih trebal neko objektivcic dati srediti. |
| blue [23. 10. 2013.] |
Popravak se uglavnom svodi na zamjenu nekog dijela koji je crko :) Crkne neki kondenzator ili neki tranzistor i odmah mjenjaju cijelu elektroniku, pa su pretpostavlajm svi jednako kvalitetni. :) Razlika je jedino u cijeni i odnosu prema kupcima. Od servisera koji bas popravljaju određeni komad tu je Fotoelektronik u Zagrebu (spasio me puno puta za malo para) i koliko cujem od kolega iz Splita svi su jako jako zadovoljni s flolic-em s zinea. |
| vanja [28. 10. 2013.] |
Nikako da ulovim vremena da se svima zahvalim na odgovorima. Lumis servis mi nazalost ne odgovara jer je Split pa bih izbjegao dodatne troskove i napore logistike jer sam u Zagrebu. Objektiv je brzo i efikasno popravljen u Fotoelektronik servisu, covjek rijesio sve za sat vremena. Nije bio velik kvar, a sama optika je ostala netaknuta. Zadnje kuciste cu ipak naruciti u Hondlovoj *gulp* Razlika u cijeni s DTM-om je nikakva, a ipak se radi o sluzbenom servisu pa dok je aparat jos pod garancijom, neka ovlasteni servis ceprka po njemu, unatoc reputaciji. |
| zoCK [29. 10. 2013.] |
Blue, znam da i ovi u Hondlovoj, ak si u frci s lovom, ia kao se da znaju dogovoriti da ti poprave da radi, a da te ne košta promjena cijelog sklopa (naravno, ako je moguće kod takvog kvara), samo se treba dogovoriti - pa nisu vuci pa da grizu :-) kaj im se reputacije tiće, vjreujem da su svi korisnici ugodno iznenađeni kvalitetom, a je.. ga, koji je servis čovjeku po volji, ne volim ja ni servis za moj auto, a bogme ni servis frižidera u zadnje vrijeme - kad me svi traže pare :-) |
| Kaboom21 [29. 10. 2013.] |
Preporuke za Fotoelektronik. nedavno mi se sigmin 24-70 zaljepio u pod sa kakvih metar i pol. autofokus poblesavio, lufta na sve strane. kroz sat, dva me nazvao čovjek i rekao da je objektiv popravljen. varijanta sa službenim servisom bi navodno trajala 3 tjedna :/ |
| vanja [05. 11. 2013.] |
@zoCK Naravno da sama komunikacija sa servisom znaci da je nesto poslo po zlu i da to nikome nije ugodno. Ali kad si u jos takvom raspolozenju i javi se poluzainteresirana osoba s druge strane i opali neku cifru od koje ti se zavrti glava, jos je manje dobro. A jos na sve to kad kruze price pa da unatoc i toj visokoj cijeni nisi ni siguran hoces li dobiti svoj aparat natrag (ili neki tudji) i hoce li nesto dodatno u procesu smrdati, e onda se to zove katastrofa :) Na stranu ovo, stigao je danas dio kucista u Photo-centar u Hondlovu, donio aparat oko 12:30, zvali u 14:10 da je gotovo. Sve odradjeno brzo i bezbolno. Doduse, proslo mi je kroz glavu na trenutak "Sto mi je ovo trebalo s ovim servisom" kad sam pogledao kroz trazilo, a tamo sve mutno, cak i nakon sto je AF odradio svoj posao. 10-ak sekundi kasnije, ustanovio da je pomaknut kotacic da namjestanje dioptrije ;) Pa eto, pohvala s moje strane za servis u Hondlovoj. |
Nemate ovlasti aktivnog sudjelovanja. Morate biti registrirani i prijavljeni.
