| njo [17. 12. 2013.] |
Moje pitanje nakon sve ovoga dolje, jel ima još koji servis za Nikona u RH (osim fotoelektronik i fototeh) Gledam na forumu svi hvale taj fotoelektronik(konkretno pričam o servisima vezanim za nikon), reko idem i ja nazvati, treba mi promjena guma (zoom i focus) na Nikkor 24-70 2.8 i na D700 hot shoe zaj* nešto (vjerojatno hladni lem)... Zovem fotoelektronik i javi se lik, ni dobar dan, ni dobra večer ni "fotoelektronik izvolite" nego "e"... reko wtf "jel to fotoelektronik" - "je" (ni izvolite ni dobar dan) "jel radite servis za Nikon aparate" - "da" (ni recite, izvolite, što trebate) "Trebalo bi mi zamijeniti na Nikkor 24-70 2.8 focus i zoom gumu" - "uff" "jel radite to?" - "jel imate gume?" "nemam, zato zovem servis" - "a nemam vam ja guma, to morate sami nabaviti" "dobro. Imam problem i sa D700 sa hot shoe, trebao i s tim vidjeti što je" - "dobro, donesite pa ćemo vidjeti" "jel mi možete reći odprilike red cijena za servis" - "a vidjet ćemo kad donesete" "dobro, hvala" Nakon ovakvog razgovara, imam osjećaj da sam ga uhvatio dok je na WC-u pa mu se ne da pričati samnom... Nazvao poslije toga fototeh i čovjek se javlja sa "dobar dan, fototeh servis, izvolite" I u 3 rečenice mi sve odgovorio, bez "uh, oh, e, a" Preko telefona sam stekao veliku dozu neprofesionalnosti fotoelektronika, imam osjećaj da pitam na Tiskovom kiosku za servis objektiva i aparata... Moje pitanje nakon sve ovoga, jel ima još koji servis za Nikona u RH (osim fotoelektronik i fototeh)i kakva su vaša iskustva sa ovim servisima |
| Analog [17. 12. 2013.] |
Radio u Fototehu i bio zadovoljan. Za druge ne znam. |
| -Ante- [17. 12. 2013.] |
Pa neš gume na objektivu stavljati u servisu? %) Ja uzeo na ebaju, sam stavio i super! |
| blue [17. 12. 2013.] |
Fotolektronik ti je servis u podrumu... prvi put kad sam isao tamo prije cca 5-6 godina dok se još nije pricalo po forumu o njemu, nije mi uljevao povjerenje. S jedne strane citas o labaratorijskim/sterilnim uvjetima koje trebaju biti u servisu, citas o kontroli prasine, a dođeš kod njega u podrum prasine koliko hoces, sve zadimljeno, on s cigarom u ustima nesto prcka po otvorenom fotoaparatu (iznad otvora za objektiv),... Al nisam imao izbora i ostavio sam aparat. Popravio ga je u par sati i sve 5. Aparat je radio godinama nakon toga.. popravio mi je par bliceva za 500 kn dok su u Hondlovoj tražili oko 1900 kn za isti taj popravak. Bilo je i par kvarova koje nije mogao popraviti i to je odmah rekao. On nije klasicni servis da ima svih rezervnih djelova.. vec je tip finomehanicar/elektronicar i ima djelove koji cesto odlaze. Ako si iz Zagreba i nemas sto izgubiti mislim da ti se isplati odnjeti kod njega. Kao alternativu imas Filipa Lolica iz Splita.. |
| simon [17. 12. 2013.] |
Baš kako kaže "blue" :) Cigara, prašina, podrum.. moj prvi kontakt telefonom isto nije bio obečavajući ali ipak bolji od Fototeha, jer u Fototehu su tražili 250kn za detekciju kvara što je u mom slučaju bilo neprihvatljivo jer ipravan aparat vrijedi cca 900kn, u Fotoelektronik servisu mi je odmah rekao cijenu popravka za opisani kvar, niakakva naplata detekcije kvara.. Objektiv koji sam nosio na popravak kad je pogledao rekao je da ce napravit što se može, ako ne napravi sve što je potrebno, naplatit će samo ono što je popravio.. na kraju je uspio popraviti sve što je trebalo i ja zadovoljan :) |
| Zagski [17. 12. 2013.] |
Filip Lolić, Split. Naravno, za bilo kakva pitanja o "cjenovnom redu" ćeš morati poslati opremu u Split. Inače, preporuka za dečka. http://fotozine.org/index.php?omen=flolic |
| Klik-Kid [17. 12. 2013.] |
ja sa fotoelektronikom i nisam zadovoljan... nosio Leicu i zbrljavio je posao a uzeo pare.. |
| njo [17. 12. 2013.] |
ma dogovorio sam s fototehom na kraju, 200tinjak kn će me doći izmjena guma na objektivu,to ću odnesti kad budem negdje išao u Zg, jer ne šalje mi se baš takav objektiv ikuda poštom, jbg nije objektiv od 500kn |
| zcuvalo [17. 12. 2013.] |
Možda Neno nije pričljiv kao Fototeh, ali su mu cijene jako prihvatljive a kvaliteta rada odlična. Svima ga preporučam... |
| njo [17. 12. 2013.] |
a jbg, ako radiš u nekoj firmi koja se tako nečim bavi(ili koja se biločime bavi) i trudiš se biti profesionalan, pa da si bog u tom poslu, nemoš mi se javiti na telefon sa "e" |
| zcuvalo [17. 12. 2013.] |
Možda ti to tako zvuči ispravno - ali kad ti ovlašteni serviser ponudi popravak za xx tisuća kuna, a Neno sasvim opušteno uzme 300-tinjak kuna za isti posao vjeruj mi da ti neće biti uopće bitno kako će ti se javiti, samo nek se javi - to je najvažnije i kaže da će popraviti... |
| damir357 [18. 12. 2013.] |
:) Je, Fototeh je jako ljubazan ... I jako ljubazan kada ti treba uzet lovu (a niš ne naprave) ... I jako ljubazni kada reklamiraš i objašnjabavaš im da nisu ništa popravili a naplatili (fora, ne ? ) I jako ljubazno ti nude da doneseš aparat ponvo I jako ljubazno ti objašnjavaju zašto posao od 10-ak min do sat vremena (max) traje mjesec dana (nisu potrebni dijelovi, samo software) ... I jako ljubazno "gospon na prijemu" (znamo ga) popriča s tobom (jesam hobi user, al nisam baš vesla sisao, a on se ne da "krstit" da ga slikaš. Naravno, mora branit boje servisa :) ) I direktor je jako ljubazan kada njemu napišeš jer su te svi odkantali, a nisu niš napravili ... Do onda se ti "ljubazno" osam puta odvezeš do njih, utrošiš preko 2 mj. živaca i LJUBAZNO ti naplate 500 kn za 2 sata posla (na znam što su radili kada nisu ništa napravili, a kamoli da su to ne/radili 2 sata). Ja im se još jednom zahvaljujem na "ljubaznosti", a i na kraju krajeva i oni moraju zarađivati i živjeti od nečega. Još da nešto i naprave za ono što naplate ... Eeeee veselja :) Ali nisam bio te sreće. Možda drugi put. Ali ne kod njih ... Bio bih sretniji da me nisu ni pozdravili na vratima, ali da su napravili nešto za naplaćenu uslugu ... Znam nekoliko majstora koji su jako dobri u svojoj struci, ali su malo "na svoju stranu" ... Upravo kako se opisuje Neno (bio jednom kod njega i mogao bi malo proluftat podrum :) )... Pa ti sad biraj ... |
| Lidija_Lolic [18. 12. 2013.] |
Problem sa Nikonima je taj što je teško (ili nemoguće) nabaviti dijelove otkad su početkom prošle godine prestali prodavati dijelove bilo kome osim ovlaštenim servisima. Da, ima Nikon parts store, ali on se svodi na bižuteriju tipa gume i plastike - praktički ga niti ne bih nazvala pravim parts storeom. Nikon taj potez opravdava povećanjem kvalitete i brzine popravaka, jer nezavisni servisi to 'ne rade dobro i ne znaju' ali IMHO, to mi je malo dvojbeno i ne mora biti uvijek točno. I drugo, kažu da neki popravci mogu poništiti jamstvo. Kao da itko ide plaćati servisu popravak ako mu je uređaj pokriven jamstvom (osim ako mu se nije rasuo po podu). Neovisni servisi ionako u 99% slučajeva rade popravke uređaja kojima je jamstvo isteklo. (Imam firmu koja skoro 15 godina radi servis i uvijek ljude, koji imaju uređaj pod jamstvom, šaljemo u ovlašteni servis da ne moraju plaćati ono što im je ionako pokriveno), iako većina ljudi to i sama zna. Dakle, to i nije baš neki razlog. Uglavnom, evo link na članak, da ne ponavljam sve što je i tamo rečeno. |
| Lidija_Lolic [18. 12. 2013.] |
Zaboravih dodati: @njo: moja firma popravlja DSLR-ove i objektive (u Splitu smo - Lumis) ali isto tako nažalost ne možemo uvijek pomoći nikonašima zbog gore navedenog razloga, pa im često ostaje jedino ovlašteni servis. |
| brnads [18. 12. 2013.] |
sa olympus ovlaštenim servisom dosad nikakvih problema... kulturno i profesionalno obavljena usluga. |
| Varazdin12 [18. 12. 2013.] |
Moj je glas za Filipa i Lidiju Lolić,sredili mi Canon 24-105 i radi ko novi(pukel flex kabel blende),a Fotoelektronik mi veli da sam naručim flex kabel prek ebaya jer ga on nema. Na Net-u tih kablova ima u cjenovnom rangu od 9 USD (pet komada) pa do pedeset dolara 2 komada pa odaberi koji buš naručio.Ovo mi je bilo najjednostavnije i ne tako skupo rješenje i super sam zadovoljan. Poz Lolićima i hvala |
| memex [18. 12. 2013.] |
Al lidija muža isfali majket mile :) |
| Lidija_Lolic [18. 12. 2013.] |
Pozdrav Varaždinu (odnosno Josipu) :))) lijepo je čuti dobar feedback, iako, kao i u svakom poslu, i u servisu uvijek može biti manje i više zadovoljnih klijenata. Mi se trudimo da onih prvih bude najmanje moguće :))) Enivej, za te univerzaln(ij)e dijelove tipa flex kabeli, lampe za bliceve i slične stvari, zaista nema opravdanja da ih neki servis nema ili ne može/želi nabaviti, pa makar i sami na ebayu naručili. To su manje ili više komplicirani ali česti popravci i mogu biti relativno brzo napravljeni na obostrano zadovoljstvo kad se ima dijelova na lageru. |
| Lidija_Lolic [18. 12. 2013.] |
memoooooooo :)))))))) ja nisam ništa rekla, majkemi :DD |
| njo [18. 12. 2013.] |
@lidija, poslao sam PM :) Ma imao sam ja itekakva iskusta s fototehom, zato sam i pitao jel ima tko drugi :) Već sam bio pričao što su mi napravili sa SB900, bio je kod njih 2 puta u 3mj, s tim da su oni prvi put zeznuili, ali naravno, nisu oni krivi, pa sam 2x morao plaćati popravak i čekati više od 2mj blic :) Na kraju sam mogao novi blic kupiti koliko su me ta 2 popravka koštala :) |
| Lima [18. 12. 2013.] |
Neno je negdje na tresnjevci? |
| zcuvalo [18. 12. 2013.] |
Ozaljska.. Proguglaj Fotoelektronik servis... |
| dugi1 [19. 12. 2013.] |
Par riječi o mojim iskustvima s fototeh-om...Poznajem dvojicu (od cetvorice)-koji tamo rade godinama...Fer i korektni dečki,stručni u svom poslu.Možda jesu skupi,ali su kvalitetni i stručni i nekako imam povjerenja u ekipu.Primjer-Danas sam odnio objektiv na servis-zamjenjene gume,centriran,izmjenjeno stražnje kučište. Za cca .dva sata me nazvali da mogu doći po objektiv.Spakirai mi stare dijelove u vrečicu i uredno vratili,zbog serijskog broja objektiva,koji je ukucan na dijelu koji je mijenjan.Moram napomenuti ,da sam ujutro u osam bio kod njih i objasnio im da popodne imam fotografiranje i da mi objektiv očajno treba.Druge servise nisam isprobavao ,,i hvala bogu nisam imao previše niti problema ni potrebe za servisima....A da su skupi -jesu-ali Linic svoje traži:)-Uredno su mi izdali račun:) |
| zcuvalo [19. 12. 2013.] |
Fototeh je profesionalan i dobar, imaju dijelove i stručni su, ali cijene su im ponekad ufffff... |
| Antarctica [20. 12. 2013.] |
Ah taj Nikon.Kao heroin.Mogao bi bez njega ali ne zelis i dati ces zadnju kunu za njega,jer osjecaj kad ti je u ruci... :-) |
Nemate ovlasti aktivnog sudjelovanja. Morate biti registrirani i prijavljeni.
